.png)
Política de la tienda AnnyLill
Atención al Cliente
En AnnyLill, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Si tienes dudas sobre nuestros productos, necesitas información adicional o requieres asistencia con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto en la web o enviando un correo a hola@annyllil.com.
Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Privacidad y seguridad
Respetamos y protegemos tu información personal.
Cuando navegas o te comunicas con AnnyLill, los datos que compartes (nombre, correo electrónico, mensaje) se usan exclusivamente para brindarte la mejor atención y nunca serán vendidos ni compartidos con terceros.
Las compras de nuestros libros se realizan exclusivamente a través de Amazon, por lo que los datos de pago y envío son procesados bajo las estrictas políticas de privacidad y seguridad de Amazon.
No almacenamos ni accedemos a tu información bancaria en nuestra web.
Métodos de pago
Las compras de nuestros libros se realizan en la plataforma de Amazon.
Amazon acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, tarjetas prepagas y, según el país, otras opciones como transferencias bancarias y billeteras digitales.
Verifica los métodos disponibles en tu país al finalizar tu compra en Amazon.
Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos de productos adquiridos a través de Amazon se rigen por las políticas oficiales de Amazon.
Si tu libro llega dañado, presenta un defecto o tienes algún inconveniente, puedes gestionar tu solicitud directamente en tu cuenta de Amazon.
Para orientación o soporte adicional, escríbenos y te ayudaremos en el proceso.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, diseños y materiales de AnnyLill son propiedad intelectual registrada. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Condiciones de uso
Al utilizar nuestra web, aceptas respetar estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar las políticas sin previo aviso.
Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.